职位描述
岗位职责:
1.负责案场各岗位日常服务管理工作;监督案场环境维护;负责客户接待动线规划与管理;处理现场各类突发事件及客户投诉。
2.负责案场物业服务团队的管理、培训、考核与激励;制定并组织实施各岗位培训计划;合理安排员工排班。
3.负责与营销部门沟通与协作,做好物业保障工作;向物业服务团队培训项目核心要点。
4.负责案场内部资产的登记、保管和维护。
5.负责案场安全与风险管理。
6.负责案场保洁、绿化等服务方的日常监督工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先。
2.具有2年以上同岗位管理经验;熟悉房地产销售案场运作模式和服务特点的优先。
3.具有较好的团队管理、组织协调能力和突发事件应急处理能力。
4.具有较好的沟通技巧、高度的责任心与抗压能力。
5.身高162-168,40岁以下,形象气质佳。
工作地点:四川省成都市金牛区马家花园路16号鹭岛艺术城玫瑰音乐厅
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕