一，工作内容:
1、接听客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、投诉、
表扬、建议等，并做好相关记录;2、对于无法处理的客户
诉求，发送工单至业务部门，后续跟进处理情况并回复客
户;3、每日学习知识库中更新的业务知识，并参加客户服
务部组织的相关培训。
任职要求
1、年龄18-35周岁，中专或以上学历(有经验者适当放宽
年龄和学历)2、学习能力强，适应培训进度;
3、普通话标准，沟通服务意识强，有客服经验优先;
4、性格踏实，希望在客服行业长期发展:
三，职业发展福利
公司采用员工内部培养，所有岗位均为内部晋升:(打破常规，打破惯例，打破论资排辈，给年轻人无限舞台
四，上班时间:
工作时间:8：30-18：30
月休3天