职位描述：

（一）数据统计与报表管理

1. 负责销售订单数据的全流程统计，精准梳理订单信息，每月按时提交销售经理，作为销售团队绩效工资核算的核心依据，确保数据真实、维度完整。
2. 聚焦店内分期及置换业务，每周完成相关数据的收集、核对与统计，按要求形成周报及月报，清晰呈现业务动态，为业务优化提供数据参考。
3. 深度解读厂家商务政策，每月依据政策标准，精准统计销售及交付数据，制作商务政策返利报表；及时分析报表中的异常点与返利获取短板，第一时间向总经理反馈，提出改进方向建议。
4. 统筹售后运营数据管理，完成每月售后业务数据的统计及返利报表核算，全面复盘售后业务表现，针对数据反映的不足及时向总经理汇报，助力售后业务提升。
5. 负责店内精品销售数据的常态化统计，建立清晰的数据台账，实时跟踪精品销售进度，为精品销售策略调整提供数据支持。

（二）财务协同与事务统筹

1. 每月月底与财务部门高效对接，精准核对销售部门的出库费用，确保费用数据与业务实际一致，保障财务数据的准确性与合规性。
2. 负责总经理主持的各类会议（包括运营会、业务复盘会等）的会议记录工作，精准提炼会议要点、待办事项及责任人，形成规范的会议纪要；建立待办事项跟踪机制，及时提醒总经理完成重点工作，确保会议决策落地。

（三）运营质量监控

牵头监督与监控销售、售后两大核心板块的运营质量指标（如销售成交率、客户满意度、售后返修率等），建立指标动态跟踪体系，定期梳理指标达成情况，对指标异常波动及时预警，为总经理管控运营风险提供支持。

任职资格要求

（一）基本要求

1. 本科及以上学历，工商管理、市场营销、财务管理等相关专业优先；1-3年汽车4S店相关工作经验，有总经理助理、运营专员、数据统计等岗位经验者优先。
2. 认同小鹏汽车的品牌理念，对新能源汽车行业有浓厚兴趣，熟悉汽车4S店销售、售后业务流程者优先。
3. 具备优秀的数据分析能力，熟练使用Excel（VLOOKUP、数据透视表等高级功能）、PPT等办公软件，能独立完成复杂报表的制作与数据解读。

（二）核心能力

1. 严谨细致，具备极强的责任心，对数据敏感，能精准把控数据的准确性，杜绝数据失误。
2. 具备良好的沟通协调能力，能高效对接销售、售后、财务等多个部门，推动跨部门工作协同。
3. 具备较强的逻辑思维与问题解决能力，能从数据中挖掘业务问题，为管理层提供有价值的建议。
4. 具备良好的抗压能力，能适应多任务并行的工作节奏，确保高质量完成工作。
5. 具备优秀的职业素养，严守公司商业机密，工作积极主动，有较强的团队协作意识。

薪资福利

• 薪酬：10000-15000元/月（根据个人能力及经验面议，优秀者可破格录用）
• 福利：五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建、员工购车优惠等。