1、大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。
2、要求 1-2年销售经验或电商客服经验。
3、熟悉1688商家后台(如旺铺装修、商品发布、生意参谋)、阿里旺旺等工具。
4、具备出色的电话沟通和在线销售技巧,能挖掘客户需求,进行价格谈判和促成交易。
5、能够通过平台流量、主动搜索、CRM系统等多种渠道开发新客户,并进行持续跟进。
6、能够快速学习并精通所销售的产品知识(如规格、材质、应用场景)和行业动态。
7、了解大货物流、询盘报价、合同签订等B2B交易流程。
8、语言清晰流畅,具备良好的逻辑性,能专业地介绍公司和产品。
9、需要耐心跟进和专业的售前售后服务,擅长主动出击,并能承受业绩压力和客户拒绝。
10、能与运营、生产、物流部门协作,共同服务好客户。