任职要求：

1、大专及以上学历、45岁以内；

2、有物业管理，有政府楼宇、写字楼宇、商务楼宇等项目管理经验；

3、具备较好的服务意识和高度的责任心；

4、熟练使用办公软件，具有较强的数据分析和问题解决能力。

工作内容：

1、严格执行公司各项规章制度，建立、健全项目部各项规章制度并检查、督促员工认真执行。

2、负责项目员工入、离、调、转手续的资料收集和办理，花名册的及时更新并协助进行招聘工作。

3、能熟悉和运用客户服务基本常识、礼仪规范和沟通技巧。对前台接待、会务服务、餐饮服务客服务等工作内容认真学习并尽快掌握运用。

4、关注员工工作状态，及时按需求、指令布置、带领员工工作，落实并反馈工作成效，对发现的问题有整改措施、有跟进，直到整改合格，并不断总结和提高服务质量。

5、对项目内各项工作会议的内容、公司下发的通告、文件等进行全员宣贯、检查落实和上报，全面熟悉和掌握人事、行政、后勤各类文件资料、存档资料的建档和管理记录，督促责任人整改并达到合格。

6、积极服务于甲方，全面接受项目经理指令，全力配合项目经理完成各项任务的落实和检查。

7、接受甲方的监督，能及时处理甲方所提出的意见，全面配合甲方工作,达到甲方满意。

8、积极和项目经理共同维护与甲方沟通顺畅的关系，维护项目内全员稳定融合，协助做好员工的优胜劣汰，打造积极向上、团结协作的团队氛围。

9、对项目经理制定出的各项培训制度进行落实，并检查各部门培训效果，对基层员工进行公正的评价和定期上报项目经理，按规范进行月考核；

10、配合日常接待和会务服务、帮厨服务、等工作，配合各类会议、培训班等的会前准备服务等。