工作职责:
1.资源链接与外部对接
维护心理咨询师、合作机构(医院、学校)的联系清单,整理转介信息;处理咨询费用结算、场地安排等事务。
2.来访者前端支持
解答来访者关于咨询流程、费用、保密政策的常规问题。发现来访者出现紧急情况,立即按预案上报。
3.服务数据及档案管理
督促、协助所有参与个案服务工作的心理咨询师、心理社工按时提交服务记录;定期随访受助对象,运营患者社群;配合项目负责人对服务数据进行定期核对、统计分析及档案归集。
4.上级领导安排的其他工作。
任职资格:
1.认同基金会的宗旨、使命和价值观,愿意投身公益事业;
2.临床医学、心理学、社会工作相关专业本科及以上学历,工作经验不限;
3.具备较强的数据分析处理能力和社群运营能力。愿意长期投身于公益服务项目运营。