岗位职责：

1.主动销售与商机转化：通过电话、微信等渠道，主动跟进公司提供的销售线索，介绍宽带产品优势，挖掘客户需求，达成销售目标。

2..流程订单管理：负责从咨询、办理到安装激活的全流程跟进，确保订单准确无误、高效流转，直至客户成功使用。

3.客户关系维护：为新客户提供入网指引，定期进行回访，解决使用疑问，提升客户满意度和续费率，并挖掘增购或推荐机会。

4.数据与报表工作：及时在CRM系统中更新客户状态与沟通记录，分析跟单数据，为销售策略调整提供依据。

任职要求：

1.大专以上学历，口齿清晰，普通话流利，有1年以上电话销售、客服或跟单经验者优先。

2.具备出色的沟通说服力和抗压能力，接受销售性质工作。

3.能以结果为导向，不断复盘销售话术和流程，自我驱动，善于学习，能适应快节奏的工作环境。

4.加分项：有通信、互联网行业经验