岗位职责:
1. 支持定制师完成定制及报价工作。
2. 与采购沟通现有合作资源
3. 在资源库信息不足时,与采购寻找开发新的资源,确认资源情况和价格
4. 反馈行程单给定制师,协助完成客户下单。
5. 对接计调或地接社落实行程,确保信息无误。
6. 将完成的订单录入系统,确认订单类型和积分。
7. 协助产品团队开发新的路线。
8. 制作单据、行程计划、凭证等团队/VIP客户旅游所需的材料
任职资格:
1. 学历语言:本科及以上,俄语相关专业,可基础沟通。
2. 软件技能:熟练 Excel/PPT,学习能力强,快速掌握系统操作。
3. 执行协调:协助资源对接、订单录入,细心处理流程细节。
4. 服务意识:主动跟进需求,抗压多任务,配合团队高效协作。
5. 加分项:有实习经验或导游证者优先,提供系统培训。