1.操作阿里巴巴国际站、Made-in-China等外贸平台，发布新品、回复询盘、完成报价；
2.参与国内外展会，负责展品准备、客户接待及现场洽谈；
3.跟进订单全过程：报价、下单、生产、验货、出货，确保按期交付；
4.定期维护客户关系，进行新品推广、节日问候、展会邀请等；
5.处理客户投诉及异常问题，及时协调各部门解决；
6.协助翻译及外宾接待等工作。