一、客户对接与维护67
1、处理海外客户询盘，提供产品报价、样品寄送等服务，建立客户信息档案67
2、通过邮件、电话等方式跟进客户需求，定期回访维护合作关系，处理售后咨询与投诉67
3、协助参与国际展会筹备，负责客户接待与商务沟通67
二、订单全流程管理67
1、接收客户订单并审核信息，制作销售确认书与采购订单，同步至生产部门67
2、跟踪订单生产进度，在交货期前中期与工厂沟通确认，及时协调解决延期问题67
3、跟进客户付款进度，协助财务部门处理结汇手续与款项核对67
三、单证与物流协调67
1、制作出口全套单证（商业发票、装箱单、提单、产地证等），确保与信用证要求一致67
2、联系货运代理办理订舱、报关事宜，跟踪货物入仓与运输状态，解决物流异常67
3、整理归档订单单证、物流记录等资料，保证可追溯性67
四、市场与数据支持67
1、收集国际市场动态、竞争对手信息，协助完成市场调研报告67
2、维护销售数据台账，每月汇总订单量、回款率等指标，生成分析报表67
3、协助制定展会推广策略，参与跨境电商平台运营支持
1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先；英语四级以上，听说读写能力强，口语俱佳；
2、熟练使用 Office 办公软件（Excel 数据统计、PPT 汇报），掌握 ERP 系统操作更佳；
3、了解国际贸易流程（FOB/CIF 条款、信用证操作），熟悉单证制作规范；
4、具备跨境电商平台（如阿里巴巴国际站）操作经验者加分；
5、工作细心严谨，能精准核对订单参数与单证信息，规避数据错误
6、具备良好跨部门协作能力，能协调生产、物流等部门推进订单交付
7、接受应届毕业生。