职位描述
核心岗位职责
一、 前台日常运营与访客接待 (核心职能)
前台值守:
热情、专业地接听、转接公司总机电话,准确记录并传达信息。
负责公司前台的日常值守,维护前台区域的整洁、有序和良好形象。
访客接待与管理:
礼貌、热情地接待来访宾客,进行身份登记、信息核实,并及时通知被访人员或部门。
引导访客至指定会客区域,提供茶水等基本服务,营造专业、舒适的接待环境。
管理访客登记系统,确保信息准确、完整。
处理访客的临时需求与询问。
快递与信件管理:
负责公司日常快递、信函、包裹的收发、登记、分发与寄送工作。
与快递公司对接,确保收发流程顺畅高效。
二、董事长访客接待:
专属接待: 为董事长的访客(重要客户、合作伙伴、政府官员等)提供VIP级别的专业接待服务,包括但不限于:提前确认行程、准备专用会客室、安排茶水/饮品、引导、送行等。
信息衔接: 及时、准确地向董事长或其秘书通报重要访客的到达信息。
环境保障: 确保董事长会客区域(如专用会议室、接待室)的环境整洁、设备(投影、电话等)正常可用,并提前做好布置准备。
董事长行程接待协助:安排董事长在公司内部的会议接待事宜(如会议室预订、名牌准备、简单茶歇安排等)。
根据要求,协助处理董事长接待相关的行政事务(如临时用车协调、餐饮预定支持等)。
信息保密: 对接触到的董事长行程、访客信息等敏感内容严格保密。
三、 其他行政支持
协助预订会议室,并负责小型会议的前期准备(如设备调试、茶水准备)。
协助处理简单的行政事务性工作。
完成上级领导交办的其他相关工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕