职位描述
一、会所简介
云弄坐落于东区九如路,是一家集美食体验、休闲社交于一体的高端餐饮会所。我们以精湛厨艺、优质服务和典雅环境,为顾客打造独一无二的用餐享受,在本地餐饮界树立了卓越口碑。
二、岗位职责
熟练操作收银系统,准确快速完成顾客结账,包括现金、银行卡、移动支付等多种方式。
开具各类消费票据,确保账目清晰、数据准确,每日及时核对并上交营业款项。
热情解答顾客关于消费金额、支付方式等疑问,提供优质服务,处理简单投诉。
协助处理会员信息管理,如会员积分累计、兑换等,维护会员权益。
整理收银区域,确保工作环境整洁,及时补充收银所需物资。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕