医美咨询
1-2万
杭州 本科
匠心德贝口腔(滨江总院)1215号
岗位职责:
1、患者接待与咨询。热情接待来诊患者,了解患者基本信息和口腔问题,进行初步诊断和分诊。运用专业知识和沟通技巧,解答患者关于口腔疾病、治疗方案、费用等方面的疑问,消除患者顾虑。根据患者需求,推荐合适的医生和诊疗方案,并预约就诊时间。
2、医患沟通与关系维护。协助医生与患者进行沟通,解释治疗方案和注意事项,提高患者治疗依从性。跟踪患者治疗进度,定期回访,了解患者反馈,维护良好的医患关系。
3、销售与业绩达成。根据患者需求和门诊目标,推荐合适的治疗项目和产品,促成患者实际消费。完成个人销售目标,并积极参与门诊营销活动,提升门诊业绩。
4、数据记录与分析。详细记录患者信息、咨询内容和销售情况,并定期进行数据分析,为门诊运营提供参考。
5、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、中专及以上学历,口腔医学、护理、市场营销等相关专业优先。
2、1年以上口腔医疗行业相关工作经验,有咨询师或销售经验者优先。
3、具备良好的口腔医学基础知识,熟悉常见口腔疾病的诊断和治疗方案。
4、具备良好的服务意识和团队合作精神。
5、具备优秀的沟通技巧和销售技巧,能够有效说服患者。
6、形象气质佳,亲和力强,有耐心和责任心。
7、热爱口腔医疗行业,愿意长期发展。
8、具备良好的学习能力和抗压能力。
9、熟悉口腔医疗行业相关软件操作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕