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商业客服主管
7000-9000元
中国雄安集团城市发展投资有限公司
保定
不限
本科
12-15
工作地址

华望城

职位描述
1、客诉管理：收集客户对广场服务的意见与建议，并及时反馈。处理现场消费者投诉及对接消协妥善解决大型客诉。
2、便民服务：广播寻人、询物、广场服务信息及促销信息 。便民角管理：收发快递、邮件、爱心雨伞管理等。
3、数据分析：消费者咨询、投诉等动态信息的分析、整理，为上级提供数据分析依据。
4、沟通协调：沟通协调各部门解决处理商户、顾客遇到的问题
5、其他事务：完成上级下达的其他工作任务

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

中国雄安集团城市发展投资有限公司

房地产开发

500-999人 |

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