【会员社群岗】
岗位职责:
1.负责会员体系与社群体系的搭建及日常运营管理,制定并实施会员拓展与维护策略,提升用户忠诚度;
2.开展会员画像分析及消费行为数据分析,通过问卷调研等多种方式挖掘顾客需求,提升顾客黏性与消费转化效果;
3.策划并执行社群运营具体方案,包括但不限于社群活动组织、话题互动与内容讨论等;
4.建立并持续完善社群管理规范与标准,收集分析用户反馈,维护社群氛围;
5.负责线上及线下会员社群活动的策划与落地执行;
6.拓展并洽谈异业合作资源,推进会员权益与福利体系设计,丰富会员体验
任职要求:
1.本科6年或研究生4年以上商业会员运营、社群运营工作相关经验;
2.能够独立策划社群活动,熟悉主流社交平台运营规则与使用技巧,具备扎实的数据分析能力;
3.对社群生态、青年文化等领域有深刻理解和敏锐度,热衷参与各类商业及社群活动,具备良好的沟通协作和资源整合能力;
4.具有良好的人际关系协调能力、抗压能力;
5.年龄38周岁以下。
(此岗位与雄安集团雄安人才服务有限公司签订劳动合同)