职位描述
 岗位职责:
1、为客户提供售后技术支持,技术支持包括设备维护保养,安装、调式、配件耗材更换、故障诊断及排除等;
2、负责设备故障的处理过程及原因分析统计,维护问题库,按类别提出标准化解决方案;
3、在发生客户投诉时,认真听取客户意见,妥善处理和解决客户提出的问题,同时将重要问题点汇总后及时反映给相关人员以做后期改善;
4、负责制定客户设备的定期巡检工作计划并安排实施,负责制定设备的定期例行保养工作计划并安排实施;
5、适应出差和临时的工作日夜间加班和法定节假日加班工作;
6、领导交代的其他事项。
任职要求:
1、教育背景:理工科背景,电子、电气相关专业。 
2、工作经验:有半导体行业相关工作经验者或设备维修经验者优先,或者有水电安装经验;
3、技能:能看懂电路图,会基本的电气自动化专业知识,具有良好的沟通组织协调能力和动手能力;
4、 态度:吃苦耐劳、工作认真踏实、有良好的服务意识,有较强的团队意识。
工作条件:
1. 工作场所:无尘车间;
2. 环境状况: 需要穿戴无尘服,FAB厂
3.工作地址:实际工作地址:南通市崇川区捷捷微电南通科技井冈山1号
  以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕