1、 负责开发样板的跟进和交付，报价及客户服务等工作；

2、 对客户订单进行跟进，监控、协助生产部过程中的货期问题与品质问题，确保生产货期的按期完成；

3、 协助上级对客户的合同拟定，负责应收账款的追款工作；

4、 负责销售订单样品的审核、发放、回收工作，对生产操作过程中的样品进行有效的管理，防止样品的损坏、丢失等现象的发生；

5、 登记业务部各项表格和客户资料；

6、参与起草、打印、登记和存档和业务部签发文件；

7、协助做好客户的接待工作；

8、整理公司订单，合同的执行并归档管理；

9、负责与客户保持良好沟通，承接客户下达订单、订单变更、退换货、交期沟通等；

10、负责客户财产储存、保管；

11、负责接收客户投诉，收集客户满意度调查，并对客户满意度调查进行汇总，形成报告；

12、管理业务部各项资料并保持不短缺；