1、接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表，单据，文，资料等.
4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务员处理。 7、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。