售后工程师售后技术支持
1-1.2万
苏州 大专
苏州工业园区夏庄路2号 长阳街与夏庄路交叉口
岗位要求:
1.本科(含)以上学历,机械工程相关、电机电子工程相关专业。
2.具有控制器/驱动器系统操作整合相关售服经验1年以上,需具备机械与电路配线识图能力。
3.具机械、电机或光电产业客服经验者佳 、具机械及电机产业客服经验者佳 。
4.熟悉ISO27001信息安全管理体系标准及运作;能判定处理各类文件管制的异常。
5.需配合出差。
6.应届生亦可。
岗位职责:
1. 回复客户应用技术的问题及技术咨询。
2. 对经销商、客户进行产品教育训练。
3. 进行售前评估与售后服务(如:产品导入、产品问题了解及客诉处理)。
4.电子电路产品、机械产品客退品调查分析 。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕