职位详情
业务顾问
4000-5000元
新乡市翠苑汽车配件有限公司
新乡
3-5年
大专
04-29
工作地址

新乡市翠苑汽车配件有限公司

职位描述
岗位职责
1. 客户维护:
- 维护现有客户关系,定期拜访、跟进需求,提升客户满意度及复购率。
2. 业务跟单:
- 负责订单全流程跟进,协调生产、质检、物流等部门,确保订单按时交付;
- 处理客户订单咨询、报价、合同签订。
3. 技术支持:
- 协助客户解决产品技术问题(如涂层工艺、性能要求等),提供解决方案;
- 收集并反馈客户对达克罗工艺的改进需求,反馈给生产部门。
4.货款跟踪
-客户货款跟踪、对账、打款跟催。
5.售后服务
-客户投诉处理、返工处理、客户安护等

任职资格

1、大专以上学历,物业管理、市场营销等相关专业。

2、2年以上的客户服务或相关工作经验。

3、具备良好的临场应变能力和关系处理能力。

4、普通话标准,熟练使用办公软件,如Word、Excel等。同时,还应具备高度的责任心、客户服务意识、亲和力、耐心以及学习能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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