一、操作系统
1、常见的操作系统： Window7，Window10，xp；
2、服务器操作系统： Window server 2008、 Linux 常见的命令 ；
会安装，调试，维护，并且常见问题会处理解决。
防火墙的设置、端口的配置、硬件防火墙、软件防火墙
二、硬件
1、电脑硬件：一般的pc机，服务器；
了解电脑配置，并且能简单的判断问题并且进行维护。
2、打印机：激光，喷墨，针式，热敏打印机；
会简易的安装，调试，维护。
3、监控设备：能安装，调试，维护。
三、网络
1、了解网络基础知识，懂小型局域网的组建；
2、了解综合布线；
3、会做水晶头；
4、了解交换机和路由器的区别，并且能够使用等。
四、办公软件
1、熟练使用OFFICE (Word,EXCEL,PPT,VISIO)；
2、熟练使用各种远程工具；
例如：qq远程、teamviewer等等常见的远程工具；
五、其他要求
1、熟悉自己负责的软件；
2、熟悉基本的软件常识，架构常识C/S,B/S等；
3、对行业知识的熟悉；
4、对大数据有一定认识和了解，最好能实际动手操作；
5、性格开朗，乐于交际，情商高，有一定沟通能力及语言组织能力；
6、具备弱电安防知识，更佳。
7、能开车、会喝酒者更好。
8、有PMP证书优先。