职位描述
专业或资质要求:物业管理、工商管理相关专业(写字楼物业管理相关工作经验3年以上)
主要工作内容:
1、制订并实施物业服务标准,做好物业人员管理培训工作,确保物业服务品质提升;
2、负责高新人才大厦楼宇运营管理工作,定期巡检电梯、空调、消防等系统,做好高新人才大厦楼宇能耗管控;
3、统筹管理高新人才大厦企业入驻、退租、合同签订费用收缴等工作,确保企业房租及物业费及时收缴;
4、根据公司安全生产制度,做好安全管理工作,定期组织开展安全教育培训及安全隐患排查工作,防范安全风险;
5、负责物业相关费用的收取、统计、分析和监督;
6、协调处理投诉和突发事件,及时解决客户问题;
7、依据公司制度,有效推进物业部门日常以及周期性工作;
8、拟定年度工作计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,负责落实和完成物业各项经营和管理目标;
9、负责高新人才大厦入驻企业的全周期服务,包括企业入驻审核、需求对接及日常关系维护;
10、协调解决企业在办公环境、基础设施、行政审批等方面的诉求,提升企业满意度;
11、完成年度招商与服务目标,带领团队执行企业服务计划。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕