岗位职责：
1、 负责来店客户的接待工作， 执行车辆检查及进店客户咨询服务;
2、 按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等，建议维修范围、服务措施，提供维修费用和时间预估;
3、 合理的分配维修工作任务，并负责向维修技工传达客户的想未予并描述故障;
4、 负责售前业务跟进及售后客户维系工作;
5、 交付车辆，并解释维修的内容及费用等 ;
6、 建立并完善客户及车辆档案;定期关系维护提醒，以提升客户忠诚度


任职要求：
任职资格
1、有汽车售后服务工作经验者优先
2、有较强的业务能力与语言表达沟通能力
3、具备良好的客户服务意识及抗压能力