工作职责:
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根据客人的酒店订单信息,在公司的系统中将酒店预订成功。
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接听合作伙伴,客户的来电。
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通过电话,邮件的形式处理已有订单的售后问题。
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处理上级安排的其他临时项目。
任职要求:
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本科学历及以上。
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英语听说读写熟练,可以作为日常工作语言使用。
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强烈的客户服务意识,服务主动性。
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较强的语言组织和沟通能力。
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较强的解决问题能力,能够通过多维的方式方法,清晰的思路来解决售后问题。
岗位薪资:
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英文翻班出单客服做五休二:7K-8K
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英文夜班出单客服做二休二:8K-9K
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英文翻班售后客服做五休二:8K-9K
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英文夜班售后客服做二休二:9K-10K
其他福利:
入职缴纳五险一金,带薪年假,年终奖,节假日福利,公费团建等。