一、岗位职责：

1、帮助客户开通会员，指导客户使用网站，使用微站，解答客户疑义。

2、协助客户供求生意的达成，实现网站会员产品的良好效果。

3、客户商铺完善要达到标准，必要的时候协助客户去打理完善。

4、客情关系维护，确保和客户建立良好的客情关系，定期回访客户，了解客户使用产品情况。

5、负责跟进客户二次合作，增值服务的介绍。

一、 岗位要求及任职条件：

1、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

2、有良好的沟通能力和语言表达能力；

3、通过电话沟通，了解客户对公司产品的使用情况；

4、协调公司内部资源，提高客户满意度；

5、熟悉互联网知识 ；有较强的学习能力；熟练掌握各种办公软件。

福利：五险一金、双休、法休