岗位职责:
1.处理汽车保险索赔事务，确保流程的准确性和效率。
2.与客户沟通，确保索赔流程的透明度和客户满意度。
3.跟踪索赔案件的处理进度，确保案件能够及时解决。
4.协助解决汽车索赔过程中的问题，提供专业的客户服务。
任职要求：
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识。
2.能够熟练处理汽车保险索赔相关事务。
3.具有快速学习能力和问题解决能力。
4.能够在压力下保持工作效率和准确性。