1.岗位核心：
负责门店现有客户日常维护与问题协调，确保业务顺畅，并为后期转销售岗位奠定基础。
2.主要职责：
客户维护： 主动沟通、回访客户，响应咨询与需求，提升满意度。
问题反馈： 及时准确记录客户问题并反馈给销售经理，跟踪解决进度。
单据管理： 负责订单、合同、对账单等单据的接收、整理与保管。
对账收款： 定期与客户对账，必要时独立完成账务确认与收款工作。
销售准备： 学习产品与业务知识，为后期转向销售岗位做准备。
3.任职要求：
经验优先：
有客户服务、业务跟单或相关经验者优先。
有建材、木工、铝材等行业经验者优先考虑。
核心能力：
沟通协调能力强，服务意识好。
工作细心负责，有责任心。
具备基础账务处理能力。
积极进取，有向销售发展的意愿。
熟练使用基础办公软件。
4.职业发展：
表现优异者，优先转岗至销售代表/销售顾问岗位，承担销售指标与提成。