1.协助开展消保工作，包含消保OA审核、消保考评、消保活动开展以及投诉处理等。
2.负责理赔过程监控和数据分析，做好阶段性数据预警、追踪，各项数据支持，保障各项理赔工作按进度完成。
3.与总部消保部对接，确认增值服务费用、订单审核、对账支付工作；与呼叫中心对接，处理案件补录以及其他需协调事项。
4.专票收集及录入工作；公估月度考核数据，加班费、奖励费等统计上报审批；以及其他内勤工作。
5.工单案件的沟通处理，资料收集和赔付；未决案件跟进处理。
6.完成上级交办的工作。