职位详情
网店运营专员 已下线
5000-6000元
江苏快邦建设工程有限公司
徐州
3-5年
大专
06-19
工作地址

丰源大厦(西南门)

职位描述
岗位职责:
1.负责网店的整体规划、运营和推广,制定并执行店铺的运营策略和计划,以实现店铺的销售目标和利润增长。
2.管理店铺的商品信息,包括商品上架、下架、价格调整、库存管理等,确保商品信息准确无误,库存充足且能及时补货。
3. 监控店铺的日常运营数据,如流量、转化率、客单价、销售额等,通过数据分析发现问题并及时调整运营策略。
4.策划并执行各类促销活动,如限时折扣、满减优惠、赠品活动等,吸引顾客购买,提高店铺的销售额和转化率。
5. 负责处理顾客的咨询和投诉,及时回复顾客的消息,解决顾客的问题,提供优质的客户服务,提高顾客的满意度和忠诚度。
6. 收集顾客的反馈和意见,及时反馈给相关部门,以便不断优化产品和服务。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备扎实的电子商务知识。
2.3-5年工作经验,熟悉网店运营的各个环节,如平台规则、商品管理、营销推广等。
3.熟练使用办公软件,如Excel、Word等,能够进行数据统计和分析。同时,掌握一定的图片处理和视频剪辑技能更好。
4.具有较强的数据分析能力,能够通过数据分析制定合理的运营策略,提升店铺的各项指标。
5.具备良好的问题解决能力和应变能力,能够及时处理网店运营过程中出现的各种问题,如顾客投诉、平台规则变更等。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

查看更多相似职位