【岗位职责】

1) 客户接待与咨询：

负责接待逝者家属及参加殡仪活动的人员，提供专业的殡葬礼仪咨询服务。耐心解答客户疑问，根据客户需求提供个性化的殡葬服务方案。

2) 仪式策划与执行：

根据策划方案，为用户提供殡仪服务，如灵堂布置、遗体告别仪式主持等。确保仪式流程安排得体、合规，符合当地风俗习惯，营造庄重、肃穆、温馨的告别氛围。

3) 遗体处理与火化协调：

协助家属处理丧葬期间的各种事宜，如遗体化妆、穿衣、火化等。负责与火化部门及相关工作人员的协调沟通，确保遗体火化过程的安全、有序进行。

4) 客户关系维护：

与客户保持良好沟通，维护客户关系，及时反馈客户意见，协助解决相关问题。收集并整理保存客户的信息档案，以便后续的跟进和处理。

【任职要求】

1) 大专及以上学历，身高160以上，专业不限，党员优先，退役军人优先，有殡葬礼仪师证优先。

2) 良好的沟通能力、营销能力、服务意识，具有较强的学习能力；

3) 有较强的责任心和服务精神，分析解决问题能力；

4) 熟练运用办公软件，会电脑操作，良好的摄影能力，文案编辑能力；

5) 26岁-45岁之间（优秀者放宽年龄条件）持有驾驶证、熟练的驾驶技能、有车；

二、薪资福利待遇

【殡葬礼仪师】月薪3k-7k元

【薪资待遇】基本工资+绩效+饭补+话补+交通补助+工龄工资+六险一金

【工作时间】每周排班制

【人才激励】年度晋升调薪、年度优秀员工、特别贡献；