职位描述
(提供住宿/班车/餐补) 1.负责公司游戏体验、监控和线上指导,协助解答用户疑问,保障游戏环境积极向上; 2.组织游戏内玩家活动、活跃玩家气氛,与用户建立良性沟通关系,提升用户粘性; 3.能够快速熟悉游戏特点以及付费系统,分析挖掘付费潜力; 4.制定针对性的措施维护引导付费用户,减少付费流失、增加付费用户的持续付费能力; 5.了解新活动的更新效果,及时反馈活动情况以及收集反馈玩家意见; 【任职要求】 1.有游戏客服/GS/游戏公会会长等相关工作经验者优先; 2.热爱玩游戏,喜欢聊天,有一定的游戏经历及游戏品类经验; 3.逻辑清晰,有耐心,沟通表达能力良好,善于分析用户游戏心理并总结,有较好的主动服务意识; 4.良好的应变能力,能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案; 5.电脑基础操作及office等办公软件的操作知识运用,具备日常报告编写、基础数据分析能力。 【工作时间】 早班上班时间是9:30-12:00,13:30-19:00 晚班上班时间是13:30-18:00,18:30-22:00 月休6天,具体看组长排班大小周轮休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕