工作职责:
1、账号的搭建:负责公司电商账号的搭建
2、店铺日常运维:负责包含产品的上架、下架、信息优化,设置促销活动以及确保店铺的正常运作(如处理售后、维护DSR评分)。
3、内容与推广引流:策划并执行店铺的营销活动以提升品牌曝光与销售转化,并负责短视频引流、直播策划等环节。负责完成日常的投流工作(如使用千川、随心推等工具),为短视频及直播间投流效益负责。
4、数据分析与优化:日常需要监控店铺数据(如流量、转化率等)和直播间数据(如GPM、UV价值等),并通过对竞店、竞品的数据进行整理分析,分析商品销售数据,来不断优化运营策略。
5、直播运营管理:涉及直播全流程管理,例如跟进达播计划、库存预警、参与跟播,以及设计促销活动分析直播数据并优化。
6、内外部沟通协作:需要高效对接公司内部的客服、设计、仓储等部门,以及外部的平台小二、达人或MCN机构,协调资源以保障运营计划顺利推进。
7、其他:能独立负责拍摄、剪辑可作为加分项
要求:
1、工作经验:1年以上电商运营或抖音电商相关运营经验,熟悉运营全流程。有从0到1搭建店铺的成功经验,或独立操盘过有一定销售额的直播间。
2、技能要求:精通千川、随心推等付费投流工具,并能优化投放ROI;擅长使用Excel等工具进行数据分析;
3、能力要求:工作态度严谨,逻辑性强,对数据敏感度高;具有良好的跨部门沟通能力和团队协作能力,善于调动内外部各种资源,执行能力强;
4、其他要求:对业绩指标达成有强烈欲望,能承受压力;