职位描述
工作内容:
1、从事老客户维护,包括续费提醒,生存金领取告知,协助理赔等;
2、完善老客户信息,帮助客户做保单整理,了解客户需求,进行有效跟踪,在做好服务工作的基础上进行二次开拓;
3、熟练掌握保险专业知识和公司产品,解答客户提问并落实解决问题;
4、协助办理保单变更,保单权益变更等手续。
职位要求:
1、25-45周岁,大专及以上学历的应届毕业及往届毕业生;
2、综合素质好,品行端正,身体健康,遵纪守法,有团队合作精神。
3、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程
工作时间:
周一到周五8:30—18:00,节假日正常休息
福利待遇:
1、享受职业化津贴+绩效,此外享受复效奖以及公司政策激励等;
2、新人训练:岗前培训、从业资格知识培训、、新人成长培训;
3、转正培训:专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练;
4、晋升培训:经营管理技能训练、团队管理培训。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕