岗位职责：

1.新产品 (NPI) 导入项目质量策划、验证及持续改善与跟踪 (Cover both ZS & VN site)

2.参与并支持新项目期间客户端的客诉处理， 以及程序跟进；

3.客户审核应对窗口, 客户Checklist， 各部门self-assessment 回复与跟踪, 稽核应对及审核发现改善与追踪；

4.客户投诉解决应对窗口，8D报告编写以及主导内部沟通与协调，协助制程进行异常分析以及持续跟进。；

5.客户质量周、月报整理的分析，协调，汇报，及会议召开；

6.主导客户量产后以及售后的问题分析，协调，汇报；

7.内部质量异常的处理， 改善推动以及主导确保各部的改善对策进度。；

8.协助内部质量系统以及体系， 过程及产品稽核；

9.产品检验标准的建立与维护；

10.质量控制计(Control plan)的制定与维护；

11.制程稽核及检验(IPQC/PQA/FQA/OQA)作业机制建立与实施；

12.工程变更ECN/PCN/PSCN的审查与监督；

13.年度质量项目TQM/质量KPI， CTQ的规划与执行；

14.客户年度报告准备- SBR， OKR， 3P3N Readiness Action Plan, 3P3N

Assembly Clean lunch Pan等等。

工作要求：

1.3年以上电子类工厂相关质量管理经验 ；

2. 熟悉对制程的质量管控手法,制程质量异常处理 ；

3. 熟悉电子类相关规范/标准﹐能制作相关标准并培训IPQC作业员执行；

4. 熟悉制程统计管控PPAP,APQP,SPC,FMEA/6sigma的应用；

5. 有应对客户投诉处理,熟悉8D分析和报告撰写者优先；

6. 有独立处理事务的能力,懂得沟通和团对合作；

7. 具备良好的沟通能力和英语读写和会话能力；

8. 熟悉ISO和IATF16949相关质量体系者优先(ISO9001,ISO14001,ISO45001,IATF16949,RBA、ESD等)；

9.需长期派驻VN工厂。