岗位职责

1.配合项目经理进行售前售后工作，项目过程管理和售后服务；

2.根据项目需求做好客户需求分析、引导、方案撰写和呈现；

3.制定项目计划，控制项目的进度、成本、风险、质量；

4.根据公司要求搜集客户信息，对客户信息进行分析、归类；

5.与客户建立长久关系，确保客户服务的延续性。

6.对客户和项目负责，主动跟进并了解客户的需求；

7.协调内外部资源与团队，确保项目的成功。

任职要求

1.有2年以上客户经理管理工作经验，汽车公司项目管理工作背景优先；

2.良好的表达能力、应变能力和沟通协调能力；

3.具备较强的项目管理能力和优秀的团队合作精神；

4.有良好的客户服务意识和沟通技巧；

5.极强的责任心、执行力和客户服务意识，能够胜任高强度与多任务工作环境。