岗位职责:

1、全面负责公司质量管理体系的建设、完善与贯彻执行，致力于质量提升，满足客户、市场的质量要求；

2、负公司质量管理系统的建立和完善，包括目标、组织、职责、程序文件、工作流程、作业指导书和表单的完整、完善和适宜性；

3、拟定及完善产品检验标准，包括进料检验、制程检验和包装成品之抽验，并配合客户验货，辅导供应商及加工厂提升质量管理能力；

4、生产中各工序的品质稽核、检验、测试与严格把关，督导各部门经理按规定的计划、数量和质量能够满足质量管理要求；

5、负责客户投诉及退货，重大品质异常问题的统计、分析、处理并报告，对有争议原材料、半成品、成品的质量允收判断进行最终裁决。

6、不断优化组织结构、制度和工作流程，建设人才梯队，培养、教导各级下属，提升人员的业务能力；

7、组织制定年度工作计划和年度预算，并监控工作计划与预算的执行。

任职要求:

1、大专及以上学历，5 年以上的大中型企业品质全面管控经验，3 年以上的品质部门主管经验；

2、3 年以上液体加热器（咖啡机、水壶类）品质管理经验者优先；

3、熟悉客诉处理流程、8D 报告、QC 手法及工具，有客诉处理工作经历；

4、具备丰富的外发生产管理经验，能够应对及完成客户验厂；

5、有良好的外控制能力、协调能力以及解决突发事情的能力；

6、具备良好的沟通、协调能力和团队管理能力。