岗位职责:
1. 负责与客户进行有效沟通,了解客户需求,提供专业的货代咨询服务。
2. 负责处理客户投诉,及时解决问题,确保客户满意度。
3. 负责货物跟踪,及时反馈货物动态给客户。
4. 负责与公司内部相关部门协调,确保货物顺利运输。
岗位要求:
1.本科及以上学历,条件优秀者可放宽至大专。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识。
3. 熟悉国际物流业务流程和相关规定。
4. 有较强的团队合作精神,能承受工作压力。
5. 有货代行业工作经验者优先。
6. 有投标经历者优先。
福利待遇:
1、福利:年终奖等多种奖励、五险一金,带薪年假、生日假期、节日福利、高温补贴、定期下午茶、不定期团建聚餐;
2、培训:系统完善的培训学习体系,个性化定制新人成长计划,资深同事一对一指导;
3、晋升:公司提倡内部提拨,管理岗位空缺,优先考虑内部员工;薪资晋升;
4、团队氛围:团队成员多为95后,年轻有活力;
5、公司制度:完善的管理制度体系,多劳多得;
6、工作时间:上午8点30分~11点50分 下午1点30分~5点30分,7.5小时工作制,每周双休,国家法定节假日休息;
7、公司配备微波炉、冰箱、零食柜等,交通便利,2号线浮山所地铁口旁,附近有超过2个以上公交站台~