岗位职责：
1、负责项目运营管理，达成项目交付标准并确保成本可控，提升客户满意度；

2、负责与项目甲方对接，把控项目要求、标准，定期组织培训，提升基地项目运营主管及基地项目组长就业培训辅导能力，提高项目产值；

3、辅助项目经理建立项目内部培训培养体系，制定项目人员阶段性、长期提升计划并组织落地实施，达成公司人员培养及产值目标；

4、配合项目经理合理安排就业项目落地测试工作，做好数据分析和项目可行性评估；

5、根据各城市/基地项目运营、人员情况，配合项目经理做好项目调度、调配及就业培训工作；

6、善于统计分析运营数据生成报表，做好基地就业数据统计、汇总工作，并能通过分析对比提出合理化建议；

7、完成集团和直属上级临时安排工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，接受全国短期长短期出差；

2、5年以上呼叫中心/互联网行业工作经验，具备呼叫中心/互联网管理经验，熟悉行业内部运作流程；

3、良好的领导能力，指导能力及监管管理能力，突出的沟通协调、团队协作能力；

4、良好的商业意识和职业道德，较高的数据分析能力；

5、较强的服务意识和责任心，工作热情、耐心，有积极进取的精神及良好的心理承受能力。