1. 销售前期技术支持 (售前)

• 对接销售团队与重点客户，参与技术交流，深度挖掘并理解客户工况与真实需求。

• 负责技术方案设计、选型计算、图纸绘制及技术标书撰写。

• 主导产品演示、技术答疑，为销售提供强有力的专业背书，助力项目落地。

2. 项目中后期质量保障 (售中)

• 负责将获批的技术方案转化为清晰、准确的生产技术指令（如图纸、规格书）。

• 协同生产、质检部门，监控订单生产全过程，确保产品完全符合技术协议要求。

• 主导或参与关键节点的产品测试与出厂检验，对交付产品的质量负技术责任。

3. 售后技术问题处理 (售后)

• 作为重大或疑难售后问题的技术接口人，快速响应，主导问题分析、根因判定。

• 制定有效的现场或远程技术解决方案，并推动实施。

• 系统整理售后故障案例，形成知识库，反馈至销售、研发与生产部门，驱动产品与流程持续改进。

4. 项目管理与经验沉淀

• 对负责的重点项目进行全周期技术管理，确保技术目标的达成。

• 总结项目经验，编写标准化技术文件、选型手册、常见问题解决方案。

• 对内培训销售与客服团队，提升整体技术素养。

必需条件：

• 专科及以上学历，机械工程、材料科学、机电一体化等相关专业。

• 5年以上工业传动/输送领域（如皮带、齿轮、轴承等）技术工作经验，其中至少2年担任技术负责人或类似综合技术支持角色。

• 拥有成功的项目经验：完整参与并主导过从客户需求对接、方案设计到成功交付及售后支持的工业项目案例。

• 精通机械制图（如CAD）、技术测算，能独立完成非标方案设计。

• 出色的沟通协调能力，能在客户、销售、生产、质检等多部门间高效工作。

• 强大的分析及解决问题的能力，能应对现场复杂的技术挑战。

• 能适应出差（客户现场技术支持）