主要工作职责:
1、负责部门需求管理及系统开发管理工作，主要与信息技术部对接；
2、负责作业品质的管理分析，协助部门控制运营成本，协助各处室全年工作计划的制定、计划落实和日常管理；
3、负责协助部门作业KPI指标的设计、追踪、问题分析及管理，确保以KPI为核心的公司管理目标达成；
4、负责协助数据采集同时协助各作业模块清单报表系统的设计、管理、维护工作，保证数据可用性与准确性。全面负责日常专项数据追踪、预警，分析结果反馈领导和相关部门以供决策；
6、通过专项数据采集分析，对机构日常工作进行检查和测评，评估机构业务质量，推动机构管理工作有序、高效运作。
7、完成领导交办的其他任务。