职位描述
一、岗位职责
- 对接客户，确认订单需求（规格、交期、价格等），拟定合同并跟进签署；
- 下达生产 / 采购指令，跟踪进度，协调解决生产、物料异常，把控产品质量；
- 安排物流（国内 / 国际），准备单证，跟踪货物运输与交付，处理售后异议；
- 跟进订单款项到账，对接财务结算，整理归档订单全流程文档；
- 维护客户关系，收集反馈，处理订单相关异常问题。
二、任职要求
- 大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先；
- 3-5年贸易跟单经验，熟悉贸易流程及单证规范；
- 外贸跟单需具备英语听说读写能力，能独立处理英文邮件与单证；
- 熟练使用办公软件（Excel、Word），部分需掌握 ERP 系统；
- 细心严谨、沟通协调能力强，能抗压，具备良好的问题解决能力。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕