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【岗位职责】

1.了解产品，对产品有所掌握，熟悉产品规格；
2.负责跟进内外贸业务人员关于新产品的订单/样品单出货，整理客户的订单要求并于下单到工厂；
3.与客户沟通订单出货要求和相关简单邮件处理，制作全套出货单据；
4.按需安排好海外新产品的采购，与工厂沟通出货进度，并同步进度给到业务人员和客户；
5.统计采购、销售出货和回款，制定好计划；
6.对于客户提出客诉及时反馈给工厂并跟踪答复；
7.整理和归档相关订单和相关文案工作；
8.协助翻译需要的文件，协调和其他部门的工作沟通。

【岗位要求】