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阿里·小客服 五险一金 双休无销售|
9000-13000元·13薪
上海仁联企业服务(集团)有限公司
合肥
不限
不限
10-27
工作地址

合肥金融港3

职位描述
1.负责通过电话接听处置客户的咨询、退费、投诉等业务；
2.具有同理心，能站在客户维度思考问题发生原因；
3.安抚客户情绪，按照业务处置SOP流程处置客户问题或升级至二线组；
4.具有主动服务意识，遇到特殊场景主动上报。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

上海仁联企业服务(集团)有限公司

咨询服务,人力资源服务

1000-9999人 | 民营

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