工作职责

（一）市场调研与策略制定、品牌战略与形象管理

1、分析区域经济、行业趋势及竞争项目动态，制定招商策略与目标。

2、定期更新市场数据，调整租金政策及招商方案，提升泰维竞争力。

3、制定泰维品牌定位及推广策略，提升泰维在区域内的知名度与美誉度。

4、统筹品牌视觉系统（标识、导视、宣传物料）标准化落地，确保线上线下形象统一。

（二）客户开发与资源拓展

1、挖掘潜在客户，通过拜访、展会、行业活动建立合作。

2、维护中介及渠道关系，拓展招商渠道，提升项目曝光率。

（三）租赁方案设计与谈判

1、根据客户需求定制租赁方案（租金、免租期、优惠包等），平衡收益与客户满意度。

2、主导合同条款谈判，合同签订，确保条款合法合规并符合公司利益。

（四）全周期客户管理

1、协调客户入驻流程（签约、物业管家对接、装修手续办理），提升入驻体验。

2、定期回访，解决租户问题；处理退租及空置房源再招商。

3、建立租户服务体系，定期开展满意度调研，针对性优化服务流程与响应机制。

4、策划租户活动，增强租户粘性，提高续租率。

（五）运营优化与数据分析

1、联动团队各部门优化招商流程及服务标准。

2、监控招商数据（出租率、租金水平），定期输出分析报告，为决策提供依据。

3、制定年度品牌推广计划，联合媒体、行业协会等资源，策划高端商务活动或行业论坛。

4、管理社交媒体、官网等数字平台内容，输出泰维价值亮点。

（六）危机管理与公关维护

1、制定品牌危机应对预案，处理负面舆情，维护写字楼公共形象。

2、联动团队、法务等部门，妥善解决突发事件对品牌的影响。

二、岗位要求

（一）基础条件

1、学历：市场营销、房地产管理、物业管理、工商管理等相关专业本科及以上学历。

2、经验：3-5年写字楼招商经验，有多次成交知名客户案例者、参与过大型品牌项目运营者优先。

（二）专业能力

1、精通写字楼招商全流程，熟悉租赁法规及行业风险点。

2、具备市场敏感度，能快速定位目标客户并制定精准策略。

3、具备活动策划、媒体合作、数字化传播等实操经验。

（三）核心技能

1、谈判能力：擅长商务沟通，能高效促成高价值合作。

2、数据分析：熟练使用Excel/PPT，能通过数据驱动决策。

3、工具应用：掌握各类常规办公软件。

4、能独立完成品牌定位、推广方案及预算编制。

5、能统筹大型活动或长期品牌项目，确保执行效果与成本可控。

（四）个人特质

1、抗压性强，适应高强度工作，具备结果导向思维。

2、服务意识突出，擅长长期客户关系维护。

3、创新思维敏锐，能结合行业趋势挖掘泰维差异化价值。

（五）附加要求：可接受频繁外出拜访。

三、加分项

拥有知名企业、科技企业客户资源者优先。

熟悉绿色建筑、智慧楼宇等新兴趋势，能为项目增值赋能。

熟悉新媒体运营（短视频、直播），擅长通过内容营销提升泰维影响力。