岗位职责​：
增值业务全生命周期技术管控：主导运营商增值业务（5G 消息、视频彩铃、云游戏、流量经营、政企定制增值服务等）从需求拆解到落地的全流程，包括联合产品团队梳理业务逻辑、输出技术架构方案（如微服务拆分、接口设计）、推动研发团队实现功能开发，同时负责上线前的技术评审与压力测试，确保业务符合运营商 SLA（服务等级协议）要求。​
运营商侧技术协同与问题攻坚：作为技术对接核心，与三大运营商省分 / 总部技术部门、计费中心、网络部门对接，明确增值业务接入规范（如 API 接口协议、数据加密标准、计费数据格式）；针对业务推进中的技术痛点（如跨运营商接口兼容性、高并发场景下数据同步延迟、计费对账差异），牵头组织内外部攻关，制定解决方案并推动落地。​
技术团队精细化管理与能力建设：负责 5-10 人技术团队的日常管理，包括根据业务优先级拆解任务、制定迭代计划（如敏捷开发中的 Sprint 规划）、跟踪项目进度；定期开展技术培训（如运营商新业务规范解读、分布式系统故障排查技巧），搭建团队知识体系，提升成员在增值业务领域的技术能力，同时组织绩效复盘，明确个人成长路径。​
技术创新与业务优化迭代：持续跟踪运营商增值业务技术趋势（如 AI 在智能客服增值服务中的应用、边缘计算对低时延云游戏的支撑、5G-A 下的新场景增值业务），结合用户反馈与业务数据（如增值业务渗透率、用户留存率），提出技术优化方案（如重构高耦合模块、优化用户交互链路），推动业务迭代升级，提升产品竞争力与用户体验。​
运维支撑与风险管控体系搭建：牵头制定增值业务系统的运维规范，包括日常监控指标（如系统响应时间、故障率、带宽占用）、故障应急预案（如服务器宕机、接口中断的恢复流程）；定期组织灾备演练，保障业务上线后故障率低于 0.5%/ 月，用户因技术问题的投诉率同比降低 15% 以上；同时对接运营商运维部门，协同处理跨平台运维问题，确保业务稳定运行。​

任职要求​
学历与工作经验：本科及以上学历，计算机科学与技术、通信工程、电子信息工程等相关专业；6 年以上运营商增值业务或通信行业技术工作经验，其中 3 年以上技术团队管理经验（需有 5 人以上团队带队经历），有主导过 2 个及以上运营商增值业务（如 5G 消息平台搭建、视频彩铃规模化上线）全流程落地经验者优先。​
业务与行业认知：深度熟悉运营商增值业务生态，包括三大运营商（移动、联通、电信）的业务规范（如《5G 消息业务技术要求》）、增值业务接入流程（如 SP/CP 资质申请、业务测试验收标准）、计费与结算规则（如按条计费、流量包捆绑计费模式）；了解运营商政企增值业务（如为企业提供的定制化通信增值服务）者优先。​
技术能力：​
掌握至少 1 种主流开发语言（Java/Python/Go），能独立编写核心模块代码或评审技术方案，识别架构风险（如分布式事务一致性、高并发下的性能瓶颈）；​
熟悉微服务架构（如 Spring Cloud/Dubbo）、分布式数据库（如 MySQL 分库分表、MongoDB）、消息队列（如 RabbitMQ/Kafka），有增值业务系统架构设计经验；​
了解运营商网络基础知识（如 TCP/IP 协议、HTTP/HTTPS 接口规范、5G 网络架构），能快速定位跨网络环境下的技术问题。​
软技能与协作能力：具备较强的跨部门协同能力，能有效协调研发、测试、产品、运营商对接团队，推动复杂技术问题在 48 小时内闭环；有良好的沟通表达能力，能向运营商侧清晰传递技术方案，同时向团队成员明确任务目标；具备较强的抗压能力，能应对运营商增值业务上线高峰期的紧急需求与突发问题。​

加分项：有与移动、联通、电信省分 / 总部直接对接的项目经验；持有 PMP（项目管理专业人士）、软考高级（信息系统项目管理师）、AWS/Azure 云认证证书；熟悉增值业务相关法律法规（如《电信业务经营许可管理办法》）或数据安全规范（如等保 2.0）。