岗位职责：
1、主要通过接听电话的形式，指导骑手取货；
2、及时回复消费者咨询，答疑解惑；
3、及时处理异常订单问题；

任职要求：
1、专科及以上学历；
2、熟练办公软件，打字熟练；
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰；
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力；