职位详情
中餐厅服务员
3000-4000元
郑州守恩进出口贸易有限公司
郑州
不限
不限
02-16
工作地址

河南省郑州市金水区黄河南路与七里河北路交汇处西100米璞居酒店

职位描述
  1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
  2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
  3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
  4. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
  5. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
  6. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
  7. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。
  8. 有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
  9. 掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
  10. 工作主动、热情、认真，责任心较强。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

郑州守恩进出口贸易有限公司

货运/物流/仓储

20-99人 | 民营

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