交付前准备
核对车辆配置与文件（如发票、合格证、保险等）。
检查车辆状态(包括漆面、功能、清洁度等）。
预约客户并确认交付时间。
正式交付流程
客户接待：热情迎接客户，介绍交付流程，建立信任感。
文件签署：指导客户签署交付确认单、贷款协议（如有）、保险文件等，确保合规。
费用结算：核对尾款、保险、上牌费等，协助办理金融或置换业务。
车辆讲解：重点讲解鸿蒙车机操作（如多屏协同、语音交互、APP生态）、智能驾驶功能(如自动泊车、高速NCA）。
售后服务：介绍保修政策、免费保养、紧急救援等。
仪式交付：举行交车仪式(拍照留念、赠送鲜花），提升客户体验。
比亚迪海洋网4S店
周休一天