一、岗位职责：
1. 客户对接与沟通： 作为主要的质量接口人，负责与客户就质量问题进行日常沟通、协调与汇报，确保信息传递及时、准确。
2. 质量问题处理： 主导或参与内部及客户端质量问题的分析、处理与解决（包含但不限于抱怨、退货、现场质量问题），运用8D、5Why等质量工具编写整改报告并跟踪验证措施有效性。
3. 质量控制与改进： 负责生产过程的质量监控，分析质量数据，识别改进机会，推动生产环节持续提升产品质量，降低不良率。
4. 质量体系维护： 协助维护公司质量管理体系（如IATF 16949），确保相关质量活动符合体系要求。
5.新产品质量支持： 参与新项目的前期质量策划，协助完成质量控制计划的制定。编制、修订量产产品的检验指导书，对检验员进行检验方法指导;对外协单位、承包单位进行质量指导及提供帮助。
二、任职要求：
1. 学历与经验： 大专及以上学历，机械、材料、车辆工程等相关专业背景；具备3-5年汽车零部件行业质量工作经验。
2. 行业与产品： 熟悉汽车零部件行业质量标准和流程（如IATF 16949, VDA 6.3, 五大工具）；有汽车外饰件（保险杠、隔栅）或内饰件（地毯、顶棚、软内饰）相关经验者优先。
3. 核心能力：
具备出色的沟通协调能力和客户对接经验，能够高效处理客户端的质量诉求。
专业基础扎实，能熟练运用质量工具（8D, SPC, MSA,等）进行问题分析和解决。
4.具备强烈的责任心和团队合作精神，能承受一定的工作压力。