职位描述
岗位职责:
1.做好售前准备:如外贸市场行情和外销产品信息的搜素和整理工作;潜在客户的开拓,配合本部门的外出展销和展览活动;注册国际网络平台,传发产品图片及套配说明;
2.电商平台的维护使用:及时回复处理询盘报价,寻找合适的RFQ进行报价;负责国际站产品信息的维护,优化已发产品,定期发布新产品;关注收集产品关键词,行业趋势;每天登陆公司邮箱,回复客户咨询;
3.客户开发与跟进:负责根据客户询盘做报价单发给客户;负责客户样品寄送跟进事宜;负责收集客户需求的整理落实;
4.客户联系和业务洽谈:负责外贸客户的联络及业务洽谈;长期保持同客户的具体条款洽谈,完成合同签署;对合同的完整性和各项条款的准确性负责;
5.协调生产交期:负责根据相关文件(传真、邮件、合同及其他文件),制作详细生产备货任务单,协调生产部门安排生产计划,下单给单证;
6.客户维护和售后服务:对销售后的客户进行跟踪,完成对客户的相关售后服务工作;负责客户的投诉表的跟进落实情况;
7.其他:外国客户来访接待翻译工作;领导安排的其他事宜。
任职要求:
1、大专及以上学历,商务英语、国际贸易等相关专业;
2、1年以上工作经验;
3、熟悉国际贸易知识,掌握进出口贸易的流程,英语流利,熟悉水处理行业的专业知识;
4、熟悉操作阿里巴巴国际站等网络平台,书写英文邮件芳年有自己的独特技巧;
5、为人积极向上向善,有良好的职业操守,良好的团队协作精神,服务意识,沟通表达能力等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕